Quando stai sorridendo (il mondo intero compra il tuo dentifricio).

Ieri ho scritto su come i cartelloni pubblicitari di Volkswagen per l'ultima versione del loro popolare Beetle hanno proclamato "It's a boy!" In riferimento al nuovo styling per il loro Beetle 2012. Il sesso del Maggiolino era dovuto in parte al "sorriso" sfoggiato dall'auto. Quindi, hai maggiori probabilità di acquistare l'auto in base al suo sorriso? Beh, potrebbe dipendere se il sorriso è un sorriso di Duchenne.

Immagina di guardare il tuo evento sportivo preferito quando si rompono per la pubblicità. Curiosamente, si nota che lo stesso annuncio di dentifricio viene mostrato due volte di seguito, tuttavia c'è una differenza molto piccola. Nel primo annuncio, l'attrice che vende il dentifricio sorride un po 'alla fine dell'annuncio; mentre, durante il secondo annuncio, l'attrice mostra un grande sorriso a trentadue denti. Quale annuncio TV è probabile che cambi le tue abitudini di acquisto? Un gruppo di ricerca della Central Washington University ha posto questa domanda esatta.

Scanlon e Polage hanno creato alcuni annunci illustrati e chiesto agli studenti le loro opinioni. I partecipanti hanno visto sia una modella genuinamente sorridente (cioè un sorriso di Duchenne che è "il vero sorriso" perché la gente non può fingere) e una modella senza un sorriso di Duchenne.

Quindi il tipo di sorriso è importante in un annuncio? Sì! Quando il modello mostrava un sorriso di Duchenne, i partecipanti erano più disposti ad acquistare e pagare prezzi più alti per quel prodotto. Inoltre, questi risultati erano coerenti sia per i prodotti costosi (ad esempio un laptop) che per quelli economici (ad esempio un sandwich). I ricercatori hanno concluso che vedendo un annuncio in cui il modello aveva un sorriso Duchenne innescato persone con una risposta emotiva positiva, che trapelò sul prodotto.

Perché questi risultati sono importanti? Bene, questo tipo di "priming" sottile accade tutto il tempo. Questo studio dimostra che piccoli cambiamenti nel modo in cui una persona sorride possono avere un impatto su come spendi i tuoi soldi. Sebbene non ci sia nulla di sbagliato nello spendere più soldi sul dentifricio a causa del modello nell'annuncio, potrebbe non essere una cattiva idea sospendere e considerare cosa sta influenzando il comportamento di acquisto. Dopotutto, i marketer sanno cosa ti farà spendere di più, dovresti farlo anche tu.

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Natalia Kominiarczuk, MA, assistente di ricerca volontaria nel laboratorio di personalità e benessere dell'Università statale di San Francisco, ha contribuito a questo articolo.

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