Persone che intervistano bene

Laura Weis, used with permission
Fonte: Laura Weis, usata con il permesso

Esistono molti tipi di interviste: valutazione e consulenza; coaching e disciplinare; selezione e valutazione. Ci sono interviste strutturate e non strutturate. Ci sono interviste a panel e interviste a Skype. I candidati si aspettano interviste e gli intervistatori vogliono vedere i candidati.

Potresti essere intervistato per la tua prima scuola e per il lavoro di un amministratore delegato. L'importanza delle interviste può essere vista nel numero di corsi di abilità colloquio disponibili. Ci sono libri su come intervistare e su come essere intervistati. Ci sono libri su domande intelligenti da porre e libri su come rispondere a queste domande furbe. C'è, in breve, un settore di interviste. Il potere delle prime impressioni è sottolineato.

La letteratura accademica suggerisce che le interviste strutturate sono ragionevolmente valide. Cioè, forniscono informazioni predittive accurate. Dovrebbero essere guidati dalle competenze, il che significa che hai una lista di attributi che stai cercando e cercare prove comportamentali coerenti per ciascuno. Gli intervistatori addestrati sono incoraggiati a porre domande ad alto rendimento, penetrative e salienti per ottenere le informazioni che cercano.

Alcune interviste sembrano più perspicaci di altre. Fanno domande migliori e prestano molta attenzione a tutti gli aspetti della risposta: segnali verbali, vocali e visivi. Sanno come e quando rimanere in silenzio.

Naturalmente, ci sono molti altri fattori che giocano un ruolo. Ci sono ampie prove di "lookismo"; i candidati allettanti sono stati valutati più altamente su tutti i tipi di cose abbastanza estranei alle caratteristiche fisiche. Sappiamo anche che la personalità dell'intervistatore può svolgere un ruolo importante quanto la personalità dell'intervistato.

Sappiamo che gli intervistatori si differenziano per le loro valutazioni, a volte in modo drammatico. Nonostante abbiano presumibilmente esattamente gli stessi dati, uno prende il pollice in alto, mentre un altro riceve il pollice in giù. Questo di solito è dovuto al fatto che gli intervistatori non sono stati addestrati a cercare informazioni specifiche o sono "buttati via" spesso da cose del tutto irrilevanti come il modo in cui una persona parla oi vestiti che indossano.

Cosa, poi, dell'intervista "naturali"? Di quelli che amano le interviste e prosperano in tutta l'esperienza? Proprio come alcune persone sembrano fotogeniche, quindi altre sono interviste-geniche. Loro intervistano molto bene. Piuttosto che temere, o anche preoccuparsi di preparare un colloquio, alcune persone sanno attraverso la loro storia personale che faranno bene.

Di cosa parla la persona affascinante e sicura che intervista bene? Che cosa hanno? Chiamalo abilità sociali o intelligenza sociale; chiamalo abilità interpersonale o intelligenza emotiva; il buon intervistato è bravo a "raccogliere segnali" e gestire le emozioni. L'intervista è una rappresentazione teatrale; un posto dove possono davvero fare "gestione delle impressioni".

Di solito sono alti auto-monitor. Raccolgono le indicazioni quando essere seri e quando sfacciati. Ancora più importante, raccolgono spunti non verbali che sono veramente in carica; chi è più e chi meno impressionato. Leggono bene l'intervista e hanno l'abilità di presentarsi in modo appropriato; padroni del passato all'abilità di gestione delle impressioni.

Per definizione sono anche altamente adattabili e generalmente ben preparati. Sanno che devono essere ciò che gli intervistatori stanno cercando. Se gli intervistatori vogliono forza, leadership, audacia e coraggio, fanno Charleton Heston. Se vogliono la sobrietà, l'integrità e la dovuta diligenza, allora lo fanno. È un atto che vedi ma devi sapere da che parte di te ti ritrovi.

I buoni intervistati hanno il "dono della parlantina". Si tratta di parlare la zampa posteriore di un asino. Tendono a essere in grado di pensare in piedi, e suona plausibile (anche se solo) praticamente su qualsiasi argomento per un breve periodo. Possono pensare mentre parlano. Anzi, stanno anche pensando rapidamente. Quindi riguarda l'agilità e lo stile.

Ci sono anche quelli che non intervistano bene. Introversi dalla mente seria, "techies", essenzialmente bassi auto-monitor. È troppo facile liquidarli come privi di fiducia o socialmente non qualificati. Con il passare del tempo, interviste individuali e un'opportunità di pensare, possono apparire e apparire altamente qualificati da cui derivano fiducia. Ma possono essere svantaggiati e seriamente mal giudicati.

Il lato negativo del buon intervistato potrebbe essere la loro superficialità. Se possono essere "tutte le cose per tutti gli uomini" chi sono esattamente? Possono anche essere altamente opportunistici piuttosto che ponderati e possibilmente impulsivi.

Le persone di vendita e marketing intervistano bene; così fanno psicopatici e narcisisti. Questo è davvero ciò che li rende più difficili da rilevare. Attuatori e ingegneri di solito non fanno altrettanto. È un'attività che non viene in modo naturale. Anche i camionisti a lunga distanza e gli scienziati di ricerca possono essere considerati inadeguati, anche lenti. È facile giudicare male la loro abilità e fiducia in tali situazioni.

Il trucco è pensare al "metodo di selezione del lavoro adatto". Se la parte più cruciale del lavoro è la socialità della persuasione, allora l'intervista potrebbe essere il modo migliore per valutarla. Se il lavoro riguarda la perseveranza, il monitoraggio o l'analisi dettagliata, potrebbe essere molto meno importante o utile.

Fai attenzione allo specialista informatico, mercuriale e sprezzante, e attenta all'esecutivo delle vendite, troppo ruminante e lento.

Le persone che intervistano bene hanno profili diversi da quelli che non lo fanno, ma dato che noi (spesso erroneamente) inseriamo tale negozio nell'intervista, spesso commettiamo errori di selezione classici: selezionare il cattivo rifiutando il bene.

L'intervista è una sala di specchi e un incontro teatrale. Si adatta molto bene perché possono mostrare le loro abilità, adattabilità, fascino, intelligenza rapida e abilità sociali. Per quelli che hanno meno di questi, anche se importanti virtù, ma con molte e più importanti abilità, possono agire come un serio impedimento. Se il nocciolo del lavoro richiede abilità come interviste, intervistali. In caso contrario, prendere in considerazione altri metodi.

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