Come la Rudeness sul lavoro può rovinare la tua salute

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La maleducazione sul posto di lavoro pone le basi per lo stress post-lavoro e eventuali problemi di salute. In un recente studio della Macquarie University in Australia, 175 avvocati e impiegati dello studio legale hanno compilato sondaggi due volte al giorno per una settimana.

I risultati sono stati un brusco risveglio: più della metà ha dichiarato di essere stati inciviliti sul posto di lavoro in un certo momento durante lo studio. Coloro che hanno sperimentato l'inciviltà si sono sentiti più tesi e più preoccupati dei loro lavori quando tornavano a casa quella sera. Si sono anche sentiti meno mentalmente guariti la mattina successiva.

Che maleducato!

Quando i ricercatori parlano di maleducazione sul posto di lavoro, generalmente intendono qualcosa di meno grave dell'aggressività o del bullismo. Invece, di solito si riferiscono a sottigliezze più sottili, come essere ignorate, discusse o trattate in modo impolitico.

Il collega che fa deliberatamente un pranzo per tutti in ufficio tranne te è un esempio. Così è il supervisore che sospira rumorosamente e alza gli occhi quando non è possibile risolvere istantaneamente un problema.

È una piaga in molte aziende. In un sondaggio del 2014 su 1.000 adulti statunitensi, circa due terzi hanno convenuto che "l'inciviltà in America è aumentata fino ai livelli di crisi". Più di un quarto delle persone di età compresa tra i 18 e i 33 anni aveva lasciato un lavoro perché il loro posto di lavoro era incivile.

Aggiunta di ferita ad insulto

La maleducazione può sembrare niente più che una fastidiosa irritante, l'equivalente psicologico di una puntura di zanzara. Ma anche le umili zanzare possono trasmettere la febbre dengue. Allo stesso modo, la ricerca mostra che lo stress di basso livello a causa della maleducazione può rovinare il tuo umore e drenare la tua energia.

Può anche farti sentire meno impegnato e soddisfatto del tuo lavoro. In un sondaggio di 800 dirigenti e dipendenti in 17 industrie, il 78% di coloro che erano stati trattati in modo rude ha dichiarato che il loro impegno nei confronti dell'azienda era stato contrassegnato. Quasi i due terzi hanno dichiarato che le loro prestazioni lavorative sono diminuite e quasi la metà ha dichiarato di aver intenzionalmente ridotto lo sforzo che hanno messo in atto.

Se la maleducazione persiste e il tuo stress si accumula, la tua salute potrebbe iniziare a soffrire. Lo stress cronico può contribuire a una serie di disturbi, tra cui ansia, depressione, aumento di peso, malattie cardiache, problemi di sonno e disturbi digestivi.

Precauzioni maleducate

Se il tuo collega spensierato non ricarica mai la caffettiera o il tuo capo ultra-esigente non dice mai "grazie", non lasciarti abbattere. Molte persone riescono a prosperare anche quando devono lavorare con qualcuno che è scortese. Il team di ricerca dietro un nuovo studio di lavoratori prosperi ha suggerito alcune strategie che possono aiutare:

  • Limita le tue interazioni con la persona maleducata, se puoi. Quando ciò non è fattibile, tuttavia, cerca di includere gli altri nelle tue interazioni per diluire gli effetti del comportamento di un individuo.
  • Cerca opportunità per continuare a crescere e imparare nel tuo lavoro. Un componente chiave del successo al lavoro è la sensazione di migliorare costantemente in quello che fai. Ricorda a te stesso che puoi ancora imparare da un rapporto di lavoro anche se l'altra persona è un po 'idiota.

Quando hai avuto una giornata particolarmente dura, fai uno sforzo in più per fermarti in palestra o fare una corsa dopo il lavoro. L'attività fisica aiuta a migliorare il tuo umore, ripristinare la tua energia e alleviare lo stress. Inoltre, concentrarsi sul proprio corpo in movimento è una grande distrazione dal rimuginare sul comportamento maleducato di qualcun altro.

Linda Wasmer Andrews è una giornalista sanitaria di lunga data con un master in psicologia. Seguila su Twitter o Facebook.

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